อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ th98 ยึดถือ

th98 ดำเนินงานบนพื้นฐานของความโปร่งใส ข้อกำหนดทางกฎหมายในหน้านี้ครอบคลุมสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ นโยบายการจัดการข้อมูล และช่องทางที่คุณสามารถร้องขอหรือตรวจสอบข้อมูลบัญชีของตนเองได้ การเข้าถึงและการใช้งานอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้งานสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลการคุ้มครองบัญชี
th98 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ th98 ยึดถือ
ความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

th98 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีของคุณ ตั้งแต่การยืนยันตัวตนด้วย OTP ไปจนถึงการเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL ในทุกขั้นตอนการทำธุรกรรม ผู้ใช้ในขอน แก่นและทั่วประเทศไทยสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ โดยสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การยืนยัน OTP

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบหรือทำรายการสำคัญ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรที่ผูกไว้กับบัญชีของคุณ

การเก็บข้อมูลและระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอ

การร้องขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำร้องผ่าน Live Chat หรืออีเมล ทีมเราจะยืนยันตัวตนและดำเนินการให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตด้านกฎหมาย

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนบุคคล ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบข้อมูล ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องขอที่เกี่ยวข้องกับบัญชีจะได้รับการตรวจสอบยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง เพื่อความปลอดภัยของข้อมูลคุณ

Live Chat ช่องทางที่เร็วที่สุดสำหรับคำถามเร่งด่วน เปิดรับผ่านหน้าหลักของแอปตลอด 24 ชั่วโมง
อีเมล ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรได้ที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารหรือหลักฐาน
แบบฟอร์มในแอป เข้าเมนูบัญชี เลือก 'ติดต่อเรา' แล้วกรอกรายละเอียดคำร้องของคุณได้โดยตรงจากมือถือ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์และข้อมูลของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ทางกฎหมายบน th98 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้เลย

ส่งคำร้องผ่าน Live Chat หรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมเราจะยืนยันตัวตนและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

ระยะเวลาเก็บข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมายในภูมิภาคของคุณ สำหรับรายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy คุณสามารถดูประวัติย้อนหลังได้จากหน้าบัญชีในแอป

ได้ คุณสามารถยื่นคำร้องขอลบบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์ในการลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น และบางรายการอาจต้องเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

th98 ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจนล่วงหน้า

เข้าเมนูบัญชีในแอปแล้วเลือก 'แก้ไขข้อมูล' หรือติดต่อ Live Chat โดยตรง ทีมเราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการแก้ไขทุกครั้ง

เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบและการรักษาเซสชัน รวมถึงคุกกี้วิเคราะห์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต