อ้างอิง

ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนใช้ th98

การเข้าใช้งาน th98 หมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทุกข้อ ข้อกำหนดจะมีผลตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนเปิดบัญชีหรือทำการฝากเงินผ่านช่องทางใดก็ตาม

ใช้ได้เฉพาะผู้ที่มีอายุตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดข้อกำหนดอาจเปลี่ยนแปลงตามกฎหมายท้องถิ่นบัญชีหนึ่งต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้นซัพพอร์ตพร้อมช่วยหากมีข้อสงสัย
th98 ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนใช้ th98
ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางติดต่อหากมีคำถามเรื่องข้อตกลง

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดข้อหนึ่ง หรือต้องการขอให้ทบทวนการตัดสินใจที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมส่งต่อไปยังฝ่ายที่รับผิดชอบได้ถูกต้องและรวดเร็ว

แชทสด เปิดหน้าเว็บหรือแอปบนมือถือ กดปุ่มแชทที่มุมขวาล่าง ระบุว่าต้องการสอบถามเรื่องข้อกำหนดและเงื่อนไข
อีเมล ส่งรายละเอียดบัญชีและคำถามของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าหน้าศูนย์ช่วยเหลือในแอปเพื่อค้นหาคำตอบเรื่องข้อตกลงบัญชี การถอนเงิน และนโยบายที่เกี่ยวข้อง
ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่ th98 ดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

ข้อกำหนดของเราไม่ได้มีไว้เพื่อปกป้องเราเพียงฝ่ายเดียว แต่กำหนดสิทธิ์ที่คุณมีต่อบัญชีของคุณด้วย เราใช้ระบบเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการเชื่อมต่อ และข้อมูลการเงินที่ส่งผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy จะไม่ถูกเก็บไว้ในระบบของเราหลังธุรกรรมเสร็จสมบูรณ์ การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชี

ความปลอดภัยของข้อมูล

ระบบเข้ารหัส SSL ปกป้องทุกการรับส่งข้อมูล ข้อมูลบัตรหรือบัญชีธนาคารไม่ถูกจัดเก็บหลังธุรกรรมเสร็จ

การแจ้งเปลี่ยนแปลง

เมื่อข้อกำหนดมีการแก้ไข เราจะส่งการแจ้งเตือนไปยังแอปและอีเมลที่ผูกไว้กับบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

สิทธิ์ในบัญชีของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลบัญชี ขอแก้ไข หรือขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านซัพพอร์ต ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะลบออกจากระบบเมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณยื่นคำขอ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ด้านล่างนี้คือคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน th98 ตั้งแต่สิทธิ์บัญชีไปจนถึงการจัดการข้อมูลส่วนตัว หากยังไม่พบคำตอบ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

การบังคับใช้ข้อกำหนดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดตรวจสอบว่ากฎหมายในพื้นที่อนุญาตให้ใช้บริการลักษณะนี้ก่อนเปิดบัญชี

เราส่งการแจ้งเตือนผ่านแอปบนมือถือและอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ ก่อนที่ข้อกำหนดฉบับใหม่จะมีผลบังคับใช้จริง

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุรายละเอียดบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

ใช่ ข้อกำหนดของเราครอบคลุมทุกช่องทางการเงินรวมถึง PromptPay, Wallet และ SCB Easy การทำธุรกรรมทุกรายการต้องเป็นไปตามเงื่อนไขที่ระบุไว้

ในกรณีที่พบกิจกรรมผิดปกติหรือละเมิดข้อกำหนดชัดเจน เราอาจระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อความปลอดภัย แล้วแจ้งให้คุณทราบพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตนทันที

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ยืนยันตัวตนและแจ้งความประสงค์ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต